NLP는 neuro-linguistic program의 약자이다.
1. 마음을 변화시키기
- 우리세대에 가장 위대한 혁명은 인간이 자기 마음속의 태도를 바꿈으로써 자기 인생의 외적측면을 변화시킬 수 있다는 사실을 발견한 것이다. "윌리엄 제임스"
- 우리는 실제로 효과가 있는 변화를 가져올 수 있는 방법을 찾아내려고 심리학과 개인적 발달의 다양한영역을 수년간 탐색해왔다. 대학교육에서 트레이닝 세미나에서 조용한 자기고찰에 이르기까지 우리들은 이런 방법들이 만들어내는 결과를 측정해왔다. 우리 대부분은 실질적이고 지속적인 변화를 이끌어낼 수 잇는 열쇠를 찾아 내기까지 10년이상의 기간을 보냈다.
-지금은 인류역사의 어느시점보다도 다양한 접근방법이 인간의 잠재력과 가능성을 증진시키는데 주력하고 있다. 그중 일부는 긍정적인 정신태도, 시각화, 긍정적인 자기암시, 자기 내부에 있는 어린시절의 자신에 대한 작업, 목표설정, 개인적 능력같은 이름으로 잘 알려져 왔다.
변화를 일으키면서
- 많은 사람들이 심리학이 프로이트 이후 거의 변하지 않았다고 생각한다. 그러나 그들은 놀라게 될 것이다. 그동안에 많은 심리학적 혁명이 있었고, 그런 과정을 통해 두뇌에 대한 생각을 재정비하게 되었으며 변화의 가능성은 높아졌다.
변화할 것인가? 고통받을 것인가?
- 누구나 한번쯤은 자신의 생각을 변화시키려고 해본적이 있을 것이다. 효과적으로 변화시키는 방법들은 모두 왜 우리가 어떤 일을 변화시킬때에는 아주 쉽게 하면서 어떤때에는 그렇게도 어렵기만 한지 설명해줄 수 있어야 한다. 고통은 변화해야할 시점이 되었음을 알려주는 신호이다.
뇌속의 소프트웨어
- 만일 우리 두되가 일종의 컴퓨터같은 것이라면 우리의 생각과 행동은 소프트웨어일 것이다. 우리가 컴퓨터의 소프트웨어를 바꾸거나 업그레이드 시키듯이 머릿속의 프로그램을 변화시킬 수 있다면 긍정적인 변화는 즉각적으로 일어날 것이다.
- 그러므로 우리가 생각하고 느끼고 행동하고 살아가는 모든 방식을 즉각적으로 개선할 수 있을 것이다.
- 우리가 아무리 원하고 바라고 희망한다고 해도 소프트웨어는 저절로 업데이트되지 않는다. 예전 명령어를 계속 입력해보아야 소용없다. 변화를 위해서 지금 우리가 해야할일은 "새로운 명령어"를 추가하는 것이다.
- 캘리포니아 주 멘돌치노 병원의 임상심리학자 윌슨 반 두센박사의 말이다.
"나는 프로이트 심리학이 주류였던 시절부터 정신치료의 다양한 장면들을 관찰해왔다. 처음에 몇년이상 소요되던 정신치료기간은 점차로 짧아져 6개월로 줄어들었다. 그리고 지금 우리는 NLP로 30분 또는 5분만에 치료할 수있다. 속도는 중요한 문제가 아니다. 우리는 이제까지 인간이 실제로 어떻게 설계되었는가에 대해서 눈을 감고 있었다. 우리가원하는 것을 변화시키기위해서는 먼저 우리가 변화할 수 있도록 설계된 방식에 따라 변화시킬 필요가 있다"
우리가 배울 것
# 당신의 두뇌를 그것이 설계된 방식에 따라 실행시키는 방법
# 당신이 원할때 원하는 방식대로 생각과 행동, 느낌을 변화시키는 방법
# 몇년동안 고치려고 노력해왔던 습관을 하시간 이내에 바꾸는 방법
# 항상 당신이 되고자 했던 당신으로 변화하기 - 위기의 순간에 자신감을 가지기, 인생에 주어진 선물들과 사랑하는 사람들에 대해서 민감함과 이해심을 가지면서도, 가치있는 것을 추구할때는 강한 동기를 가지고 끈기있게 노력하기.
NLP실행하기
- NLP를 실행한다는 것은
# 당신 스스로의 동기로 자신을 통제한다.
# 당신이 멋진 미래와 그곳으로 통하는 개인적인 길을 만들수 있도록 도와준다.
# 더 친밀한 인간관계를 형성하고 설득하는 기술을 향상시킨다.
# 당신의 발목을 잡고 있는 과거의 부정적인 경험들을 털어버린다.
# 당신 자신에 대한 자아평가와 자아존중감을 증진시킨다.
# 강한 긍정적인 정신태도를 만들어준다.
# 최고의 성공을 경험할 수 있도록 도와준다.
- 이책에 나오는 훈련들을 실행할때에는 주의깊고 신중하고 철저하게 해야한다. 하루 중 당신이 완전히 집중해서 온전히 투자할 수 있는 만한 시간을 골라라. 훈련은 10분-20분정도의 시간이 필요하다.
2. NLP란 무엇인가?
- 모든 사람이 이루어낸 것은 그들의 정신적인 습관의 산물이다. 당신이 배웠던 모든 것 또한 당신의 정신적인 습관의 산물이다. 어떻게 잠에서 깨어나서 어떻게 직장에 가고, 어떻게 일하고 여가를 보내는 것을 좋아하는가에 이르기까지, 이 모든 것이 습관에 의해 형성되고 일정한 패턴에 따라 움직인다. 심리학 연구에 의해 인간의 행동은 대부분 완전히 습관적인 것임이 밝혀졌다. 이런 습관이나 패턴은 매우 유용하다. 습관에 의존해서 모든것에 일일이 신경쓰지 않으면서 많은 일을 해나간다. 그뿐만아니라 우리가 새로운 행동을 만들어내고 뭔가 이상한 상황을 알아채기 위한 기초를 형성하기도 한다. 우리가 어떤 약점을 고치려고 할때는 그 습관이 두드러지게 된다. NLP를 통해 당신은 자기의 생각과 느낌, 행동을 바꿀 수 있다. 이전보다 더 체계적이고 완전하며, 훨씬 즐겁기 까지 한 것들을 추가시킬 수 있다.
NLP를 이용한 몇가지 빠르고 간단한 변화들
1) 주관적 몰입과 객관적 관조의 개념
- 놀이기구를 직접 탄다고 상상하는 상태를 "주관적 몰입상태"라 하고, 놀이기구를 타고 있는 자신을 벤치에 앉아서 바라보는 상상을 하는 상태를 "객관적 관조"라고 한다.
- 당신은 이 책을 통해 우리가 이전에 경험한 모든 것들이 이 두가지와 또 다른 다양하고 특정한 경험구조를 가지고 있음을 발견하게 될 것이다. 만일 무엇인가에 대해 흥미를 느끼고 싶다면, NLP를 통해 당신은 스스로 원하는 순간, 원하는 장소에서 정확하게 이렇게 하는 방법을 배울것이다.
2) 두번째 내적인 실험
- 인생에서 아주 즐거웠던 경험, 특정 순간을 떠올려라. 이 경험을 좀더 당신에게 가까이 다가오도록 좀더 크보 밝고 선명한 색을 띠도록 해보자.
- 이제 그것을 아주 멀리 우표만큼 작게 만들어보자.
- 대부분의 사람들에게 경험이 가까이 다가올때 유쾌한 느낌이 더 커지게 되고 멀리 떨어지면 그 느낌이 약해진다. 대부분의 사람들은 자신의 긍정적인 그림의 특성을 바꾸는 이렇게 단순한 과정만으로도 자기가 생각하고 느끼는 방식을 쉽게 바꿀 수 있다고는 상상도 못한다.
- 만일 당신이 자신의 지난 긍정적인 기억을 보다 강렬하게 느껴보고자 한다면 마음속에서 그냥 그 기억들을 가까이 오도록 움직이면 된다. 만일 힘들었던 기억들을 좀더 약하게 만들고 싶다면 그저 그것들을 멀리 보내기만 하면 된다.
3) 언어에 초점을 맞춘 생각
- "걱정하지마. 또는 그 일을 이제 그만 생각해"
" 그 커다란 곰에 대해서는 생각하지마"
- 곰에 대해 생각하지 말라는 말을 들었음에도 불구하고 당신은 커다란 곰을 먼저 떠올렸을 것이다.
- 역설적이게도 "무엇을 생각하지 말아야 하는가를 알기 위해서는 우리 두뇌는 먼저 그것을 생각해야만 한다"
- 도움을 주기 위해 직장상사, 부모는 다음과 같은 말을 한다.
"그 고객이 화낸 일을 걱정하지마. 당황하지마. 나는 네가 바보같다고 생각하지 않아. 회사에서 잘린다는 생각은 아예 하지도 마"
- 혹은 자신에게 이런 말을 한다.
"다시는 이런 짓을 하지 않겠어. 나를 화나게 하지마. 잠자리에 들기전에는 단것을 먹지마"
- 당신이 스스로 되뇌고 있는 부정적인 문장을 떠올려보고 그것을 지금 당장 긍정적인 문장으로 바꾸어보자. "정신차리고 이 기회를 잡아보자. 어떻게 하면 이 문제를 잘 준비할 수 있을까? 나는 어떤 기분을 느끼고 싶지?"
- 이렇게 하면 뇌가 정리되어 스스로 일어나기 원하는 긍정적인 일에 집중하므로 바라던 바를 더 잘 이루어낼 수있게 도와준다.
- 여기서 다룬 세가지 간단하고 신속한 NLP개념만 적용을 잘해도 당신은 자기인생을 보다 긍정적이고 성공적인 행동이 가능하도록 NLP를 사용할 수 있음을 알게 될 것이다.
첫째, 하고 싶은 일과 생각하는 바를 긍정적인 문장으로 표현하라.
둘째, 당신이 하고 싶은 일의 매력을 증가시키기 위해 그것을 정신적으로 더욱 생생하게 만들어라.
셋째, 이런 성공적인 행동들을 주관적 몰입상태에서 정신적으로 반복하여 그것들이 자연스럽게 느껴지도록하라.
마음에 대한 새로운 원리
- 전통적인 심리학은 문제를 묘사하고 분류하며 과거를 통해 그 원인을 찾아내는데 집중한다. 그러나 NLP는 바로 이 순간 생각과 행동, 느낌이 어떻게 작용해서 어떻게 경험을 만들어내는가에 관심을 갖는다.
- 우리의 특정한 생각, 행동, 느낌은 일관되게 특정한 결과를 산출한다. 만일 우리가 결과를 변화시키고 싶다면, 먼저 그것을 일으키는 생각과 행동, 느낌을 변화시켜야 한다.
NLP의 전제
1) 지도는 영토와 다르다.
- 세상에 대한 우리의 정신적 지도는 실제 세상 그대로가 아니다. 마음의 지도, 특히 느낌과 주관적인 해석과 같은 것은 외부세상을 바꾸는 것보다 쉽게 변화시킬 수 있다.
2) 경험은 구조를 가지고 있다.
- 어떤 상황에 어울리지 않는 음악을 추가하면 원래 가지고 있던 구조는 크게 변화되었고 느낌도 변해버린다. 생각과 기억에는 일정한 패턴이 있다. 그 패턴이나 구조를 변화시키면 우리의 경험은 자동적으로 바뀐다. 불쾌한 기억은 중화시키고, 좋은 기억은 풍부하게 만들 수있다.
3) 누군가할 수 있다면 다른 사람도 배울 수 있다.
- 우리는 어떤 일을 해낸 사람들의 마음속 지도를 배워서 그것을 자신의 것으로 만들 수 있다.
4) 마음과 몸은 같은 시스템이다.
- 우리의 생각은 즉각적으로 근육에 들어가는 힘이나 호흡, 느낌등에 영향을 미치고 근육에 주는 힘, 호흡, 느낌은 다시 생각에 영향을 준다. 어느 한쪽을 변화시키는 방법을 배우면 다른 한쪽도 변화시킬 수 있다.
5) 사람들은 이미 필요한 모든 자원을 가지고 있다.
- 우수성의 원을 사용해서 당신은 당신의 자원을 원하는 방식으로 원하는 순간에 이용할 수 있다.
6) 우리는 의사소통하지 않을 수 없다.
- 우리는 언제나 비언어적 방법을 통해서라도 다른 사람과 의사소통을 하고 있다. 심지어 우리의 생각은 우리자신과도 의사소통을 하고 있다.
7) 의사소통의 의미는 다른 사람의 반응을 통해 알 수있다.
8) 모든 행동의 기저에는 긍정적인 의도가 있다.
9) 사람들은 항상 가능한 한 자신에게 가장 좋은 선택을 한다.
10) 만일 당신이 지금 하고 있는 일이 제대로 되지 않는다면 다른 것을 해보라. 무슨일이든 다른 일을 해보라.
지도, 마음, 정서 그리고 변화
연습 1. 영화음악을 골라라! 46페이지 참조
- 당신은 방금 마음속 지도 중 하나를 바꾸어 업데이트하고 자신에게 보다 나은 길을 제공하는 방법을 배웠다.
- 어떤 상황에 어울리지 않는 음악을 추가함으로써 구조를 변화시켰고, 느낌이 달라지는 경험을 했다. 즉 경험은 구조를 가지고 있나는 것을 알았다.
연습 2. 사진액자에 넣어라! 48페이지 참조
- 이제 NLP의 정신적인 부호화 방법 중 몇가지 즉 생각이나 느낌, 행동 그리고 신념이라는 블록들을 배우기 시작했다.
우수성을 보여주는 지도자와 모델들
- 경험은 구조를 가지고 있으므로 성공한 사람의 실제적이고 구체적인 정신적 지도를 찾아내서 흉내낼 수 있으며 이용할 수있고 다른사람들에게 전달할 수도 있다.
- 누군가 할 수 있다면 다른 사람도 배울 수 있다고 하는 NLP의 전제에 대해 생각해보라. 이것은 동기나 설득, 신념, 자기존중, 의사결정, 창의성과 같은 것들이 마치 운정니나 스키, 테니스나 컴퓨터 사용법처럼학습될 수 있는 기술임을 의미한다.
사람들은 이미 필요한 모든 자원을 가지고 있다.
- 긍정적인 내적인 음성은 우리가 자신감을 가지고 우리가 선택한 길을 갈 수 있도록 도와줄 수 있다. 내적인 음성은 자기자신을 위한 웅변가가 될수 있고, 동기를 북돋아주는 지도자가 될 수도 있다.
연습 3. 우수성의 원을 만들어라. 54페이지
1) 자신감을 느꼈을 때를 다시 경험해보라.
2) 우수성의 원을 만들어라.
3) 실마리를 골라라. .
4) 자신이 자신감을 갖고 싶은 상황과 연결하라.
5) 결과를 체크하라.
만일 당신이 지금하고 있는 일이 제대로 되지 않는다면 다른 것을 해보라.
- NLP를 통해서 당신은 마음속의 지도를 풍부하게 만들고, 과연 무엇이 성공과 실패, 좋은 것과 대단히 훌륭한 것, 단순히 이루어 내는 것과 원하는 바를 충실히 성취하는 것들간에 차이를 만들어내는지를 발견하게 될 것이다.
- 다른 것을 원하면 다른 길로 가면된다.
NLP의 역사
- 1970년 NLP의 창시자 리차드 밴들러는 캘리포니아 대학의 수학과 학생이었다. 그는 심리학을 공부하면서 "우수한 사람을 리모델링하기(Modeling Human Excellence)"라고 알려진 NLP의 근간을 찾아냈다. 또 한명의 NLP 공동 창시자 존 그린더는 "생각과 행동뒤에 숨겨진 문법을 발견"하는 것이 목표였다.
- 처음에 그들은 게슈탈트 치료그룹을 이끌었다.
- 그들은 여러가지 어려움을 가진 사람들을 연구하면서 , 어떤 종류건 공포증이 있는 사람들은 공포를 느끼는 그 순간에 공포의 대상이 눈앞에 있는 것처럼 느끼고 두려워한다는 사실을 알아내었다. 두사람은 공포증을 극복한 사람들을 연구하면서, 그 사람들 모두가 이제는 공포스러운 일이 다른 사람에게 일어나는 것이고 자기들은 그것을 멀리서 보고 있다고 생각한다는 사실을 알게 되었다.
- 이런 단순하고도 근원적인 발견을 통해 밴들러와 그린더는 공포증을 가진 사람들에게 그들의 공포가 다른 사람들에게 일어나는 것이고, 자기는 멀리서 그것을 보고 있다고 상상하도록 가르쳐보기로 결정했다. 이것이 바로 NLP의 근본적인 시작이다.
- 사람들이 어떻게 생각하는가가 그들이 어떻게 경험하는가에 대한 결정적인 차이를 만들어낸다.
- 그들의 기법이 점점 알려지면서 미국 임상최면학회의 창립자인 밀턴 에릭슨을 포함한 세계정상급의 전문가들에게도 소개되었다. 에릭슨 박사와 공동작업을 통해 그들은 자신들이 인간의 우수성을 이해하고 재생산해낼 수 있는 길을 찾아냈다는 사실을 확신하게 되었다.
- 그들의 첫번째 책 "왕자로 변한 개구리들"은 베스트셀러가 되었다.
3. 동기부여하기
- 왜 사람들은 스스로 동기를 가지기가 그렇게 힘이 들까? 성공이나 성취와 같은 가장 소중한 꿈을 이루는 것은 아주 매력적이고 너무나 멋진 것이기 때문에 이런 것에 관해 동기를 가지는 것은 전혀 어렵지 않을 것이라고 생각할지 모른다.
동기는 어떻게 작용하는가?
- 직장에 가는 날 아침 알람소리에 반응하는 동기
- 피서지에서 아침 알람소리에 반응하는 동기
동기의 방향찾기
- 동기의 방향은 우리의 삶을 전반에 걸쳐 영향을 미치는 내적 프로그램이다. 모든 사람들은 생물학적으로 회피적인 동기와 지향적 동기를 발달시킨다.
- 즉 고통이나 불편, 스트레스 같은 것은 멀리하고 유쾌함이나 편안함, 안락함같은 것에는 다가가려고 한다. 이 두가지 방향은 우리에게 동기를 부여하는데 서로 다른 방식으로 작용하며 두가지 모두 다양한 상황에서 유용하게 이용될 수 있다.
- 아침에 상사가 소리를 지르면서 잘라버리겠다고 위협하는 장면을 떠올리면서 겨우 자리에서 일어나는 사람의 동기방향은 고통이나 부정적인 면을 멀리하려는 쪽으로 향해있다. 이런 사람은 모든 행동의 동기가 자기가 원하지 않는 고통을 멀리하려할때 동기가 생긴다.
- 또 다른 동기의 방향은 즐거움이나 보상, 목표처럼 원하는 것에 다가가기 위해 생기는 것이다. 이런 사람은아침에 스스로에게 "오늘은 뭘 할 수있지? 내가 정말로 원하고 바라는 것에 가까이 다가가기 위해서 오늘 내가 얻을 수 있는 기회는 무엇일까?"하고 질문을 던진다.
- 언뜻보면 회피적인 동기와 지향적인 동기를 비교할때 마치 지향적인 동기가 더 좋은 것처럼 보일 수도 있다. 하지만 꼭 그런것은 아니다. 어떤 사람이 당신을 기만하거나 은근히 당신을 비꼰다면 회피적인 동기전략이 훨씬 우월할 수 있다.
- 동기의 두가지 방향이 가지는 장점에 대해 생각해보면 지향적 동기는 좀더 목표지향적인 반면에 회피적 동기는 문제를 발견하고 해결하는데 더 유리하다는 것을 알 수 있다.
동기방향의 효과
- 지금 당신은 자신의 동기가 어느쪽인지 궁금해하면서 되도록 지향적인 동기이기를 바랄 것이다. 어느쪽 동기를 사용하든 간에 모두 성공할 수 있다. 비록 크게 성공한 사람의 경우 지향적 동기에 더 무게를 두기는 하지만 회피적 동기 역시 당신이 성공하도록 도와줄 수 있다.
회피적인 동기를 사용하는 사람들이 알야야할 세가지
첫번째, 무엇인가를 멀리하고자 할때에는 공포나 고통과 같은 불편함을 경험하고 있기 때문에 그렇게 하는 것이다. 이런 불편한 경험은 행동을 시작하도록 하는 좋은 자극이 된다. 회피적 동기를 가진사람들은 그 문제가 다시 위협적으로 다가오기 전까지는 이런 위협을 멀리 떨어져 있는 것으로 인식하여 많은 동기를 상실한다. 회피적 동기는 주기적으로 반복되기 쉽다는 것을 기억해야 한다.
두번째, 회피적 동기를 가진 사람들은 고민이나 불편함, 고통과 같은 것들로부터 멀리 벗어나는 것에만 신경을 쓰다보니 어디에서 멈춰야할지에 대해서 신경을 쓰지 못한다는 것이다.
세번째, 회피적 동기를 사용하는 사람은 자기의 불안이나 스트레스 수준에 대해서 주의를 기울일 필요가 있다. 무언가에서 벗어나려는 동기를 가진 사람들은 흔히 동기를 얻기 전에 많은 고통과 걱정을 경험하게 된다.
- NLP를 통해 우리는 어떻게 하면 회피적 동기와 지향적 동기를 모두 사용할 수 있는가를 배울 수 있다.
경영자가 동기의 방향성을 어떻게 부여할 수 있는가?
- 회피적 동기와 지향적 동기는 모두 중요하기 때문에 우리는 마음먹은대로 동기를 스스로 부여하기 위해서 둘 다 사용하는 방법을 배워야 한다. 또한 우리는 이 방법을 통해 다른 사람들에게 동기를 부여할 수도 있다. 특히 경영자나 관리자들이 이 방법을 배우면 매우 유용하게 사용할 수 있다.
- 어떤 사람은 보너스, 인센티브, 칭찬과 같은 것에 의해 동기를 얻는다. 유능한 경영자는 이런 사람들에게 목표나 보상금, 보너스 같은 것을 통해 지향적인 동기를 유발하도록 격려한다.
- 회피적인 동기를 가진 사람들에게 보너스나 보상금 같은 것은 별로없다. 당신이 경영자라면 이렇게 생각하지도 모른다. "내가 이렇게 많은 보상을 했는데 저 자식은 아직도 퍼질러 앉아 있잖아!"
- 그리고 화가 난 나머지 "당장 결과를 내지 못하면 잘라버릴거야"라고 외치면 그들은 미친듯이 일하기 시작하여 전에는 상상하지 못했던 성과를 내기도 한다.
- 회피적인 동기방향을 보는 좀더 유용하고 생산적인 방법은 그것을 문제회피적으로 보는 것이다. 이런 사람들은 대부분 뛰어난 문제해결사들인 경우가 많다. 그들은 특별하게 어려운 문제를 해결했을때 그들은 정서적인 안락감이나 내적으로 내가 해결했어! 혹은 유레카를 외치는 경험을 하게 된다.
- 반면에 지향적인 동기를 가진 사람들은 목표를 향해 나아간다. 내 목표는 "돈, 명성 아니면 남들과는 다른 사람이 되는거야!" 라는 말을 하곤 한다.
계획을 세울때 동기의 방향을 사용하기
- 경영자라면 두가지 종류의 동기를 잘 이해하여 전략적 계획모델을 이끌어 내야 한다. 두 종류의 동기는 각기 정반대 방향을 향하므로 당신이 적절히 이끌지 않으면 서로 다투기 쉽다.
- 당신이 회의를 이끌때 지향적 동기를 가진 사원은 당신 이야기에 적극적으로 반응을 할 것이고, 회피적인 동기를 가진 사원은 "그게 잘 될리가 없어요"와 같은 주장을 하면서 이유를 대기 시작할 것이다.
- 경영자는 그들의 의견을 존중하면서 그들이 이야기하는 바가 이후 과정에서 문제를 풀어가는데 매우 중요하게 될 것이라는 점을 지적하면서 긍정적으로 반응해야 한다.
- 당신이 보기에 그가 마치 막 피어오르려고 하는 아이디어 위에 찬물을 끼얹는 것처럼 보이겠지만, 그의 입장에서는 앞으로 닥쳐올 화재를 미리 예방하고자 하는 것이다. 그 역시 긍정적인 의도를 가지고 팀플레이를 하고 있지만 그저 조금 타이밍이 이른 것 뿐임을 명심해야 한다. 그들은 나중에 문제의 해결사역할을 톡톡히 해낼 것이다.
경영자인 당신의 역할은 이 팀에 더 나은 계획을 제시하는 것이다.
- 꿈꾸는 사람들에게는 그 꿈을 온전히 꿀 수 있도록 해주어라. 목표설정자들에게는 모든 가능성의 한계를 탐색하면서 동시에 그들이 가질 수 있는 가장 원대한 비전을 볼 수 있게 해주어야 한다. 이런 과정을 거친 후에 문제해결사들이 제 역할을 할 수 있게 된다.
- 경영자는 이 두집단을 나누고 지향적 동기를 가진 사람들에게는 목표와 꿈을 발전시켜나가도록 하고, 회피적인 동기를 가진 사람들에게는 신중하게 있을 수 있는 모든 부정적인 가능성을 기록하되 조용히 있도록 하게 한다.
의사소통에서 동기 방향성 사용하기
- 대부분의 사람들은 자기가 원하는 바를 먼저 말하고 그 다음에 원하지 않는 것을 이야기한다. 그런데 우리는 부정적인 진술문에 담긴 내용에 초점을 맞추고 심지어 그렇게 행동하는 경향이 있다는 사실을 알면 놀랄 것이다.
- 부정적인 내용이 뒤에 나오면 그것은 더 강하게 기억되며, 우리의 정신은 해야할 일보다 하지 말아야 할일에 더 초점을 맞추게 된다.
"이번에는 시간과 예산에 맞춰서 해봅시다. 기교를 부릴필요도 없고 끝에가서 수정할 필요도 없이 말이지요. 알겠지요?
"이번에는 기교를 부릴필요도 없고 끝에가서 수정할 필요도 없도록 합시다. 시간과 예산에 맞춰서 해보자구요. 알겠지요?
- 부정적인 이야기를 먼저하고 긍정적인 이야기는 나중에 하라. 먼저 당신이 원하지 않는 것을 이야기하고 나중에 원하는 것을 이야기하라.
- 대부분의 사람들은 지향적인 동기보다 회피적인 동기방향을 더 많이 사용한다. 만일 당신이 이런 사람들 중의 하나라면 자신의 내적인 의사소통과정에서 앞에서 제안한 새로운 순서를 도입하여 커다란 변화를 일으킬 수 있다. 먼저 부정적인 생각을 하고 나서 그 다음에 긍정적인 목표를 떠올릴 수 있도록 해보자. 이렇게 하면 생각을 할때마다 당신이 원하는 것을 지향하는 쪽으로 끝맺을 수 있고 내적 균형을 맞추기도 쉽다.
- 당신이 선천적으로 지향적인 동기방향을 가진 사람이라면 이런 방법을 이용해서 당신이 만나는 대부분의 사람들과의 관계에서 좀더 좋은 결과를 얻게 될 것이다. 대다수의 사람들은 동기를 얻기 위해 먼저 자기가 원하지 않는 것을 떠올리게 되므로 당신은 지향해야할 목표를 제안하여 그들을 도울 수 있다.
강한 가치의 영향
- 사람들의 동기에 강력한 추진력을 제공하는 또 다른 요소가 있다. 그것은 바로 가치이다. 가치는 인생을 재는 척도로서 자신의 가치에 따라 인생의 의미나 앞으로 취할 행동, 그리고 지향하거나 회피해야할 대상이 결정된다.
"만일 누군가 할 수 있는 일이라면 다른 사람도 배울 수 있다"는 NLP의 전제를 떠올리면서 다음질문에 답을 적어보라.
1) 나의 목표는 무엇인가?
2) 나에게 중요한 것은 무엇인가?
3) 이 목표를 이루기 위해서 중요한 것은 무엇인가?
4) 이 목표에 대해서 나는 무엇을 중요하게 여기고 있는가?
5) 이 목표는 나에게 어떤 의미가 있는가?
- 만일 우리가 자신의 중요한 가치들을 위해 살지 않거나 그것을 이룩하지 못한다면 비록 남들이 보기에는 성공한 것처럼 보이더라도 스스로는 실망과 허무를 경험하게 된다.
- 우리가 가진 목표와 꿈, 그리고 욕망은 그저 우리 자신의 가치를 실현하기 위한 도구에 지나지 않는다. 우리의 가치들은 우리의 동기에 영향을 준다. 만일 당신의 가치를 강력하게 유지하지 못한다면 동기를 거의 얻을 수 없다. 만일 우리의 가치가 강력하다면 우리의 동기 역시 마찬가지로 강력할 것이다. NLP를 이용하면 여기에 아주 직접적으로 영향을 미칠 수 있다.
- 레몬을 입가에 대는 것을 상상해보라. 경험을 떠올리는 방법이 반응의 강도를 결정한다.
연습 4. 경험을 보다 강렬하게 만드는 것이 무엇인지 알아보기
- 이 연습을 통해 당신의 뇌가 어떻게 그 이미지들을 처리하여 동기를 강력하게 만들어서 일을 성취하도록 하는지 알게 될 것이다.
1) 강력하게 동기를 얻었던 경험을 떠올려라.
2) 내적인 상태를 변화시켜라.
3) 중립적인 경험을 떠올려라.
4) 내적인 상태를 변화시켜라.
5) 경험을 비교해보라.
하위감각양식
- 하위감각양식이란 하나의 감각양식 속에 있는 보다 작은 요소를 뜻한다. 사람들은 아주 매력적인 대상에 대해 다음과 같은 하위감각양식을 갖는다. "크고 가까우며 전체를 조망하는 식이며, 삼차원적이고 색감이 풍부하며, 명확하다. 가장 중요하거나 흥미를 돋우는 것의 이미지는 이런 특성을 가진 경우가 많다. 또한 내적인 소리는 풍부하고 조화로우며 사방에서 들려온다. 그러나 사람들마다 매력적인 대상에 대한 하위감각양식은 어느 정도씩 차이가 있다. 중요한 것은 당신에게 아주 매력적인 것에 사용되는 하위감각양식을 알아내서 이용하는 것이다.
비만여성의 응용
- 초콜릿, 돼지고기, 단 음식들은 그 이미지를 흑백으로, 평면으로 멀리있는 것으로 변화시켜 마음속에서 덜 매력적인 것으로 만든다. 아스라라거스나 야채, 과일들은 선명한 색깔에 세밀하고 삼차원적인 이미지를만들어 그 매력을 증가시킨다.
- 이렇게 하면 식습관에 즉각적이고 자동적인 변화가 일게 된다.
- 이 기법을 통해 우리는 자신의 삶이 원하는 경험을 하도록 동기를 부여할 수 있다.
연습 5. 동기를 증가시켜라.
1) 스스로에게 가치있는 과제를 하나 떠올려라.
2) 문제점을 떠올려라.
3) 결과를 생각해보자.
4) 하위감각양식을 바꾸어보라.
내면의 삶을 드라마로 만들기
- 많은 사람들이 변화하거나 직접 행동으로 취하기 전에 내면에서 너무나 많은 고통을 경험한다.
자신의 건강을 위한 동기전략 사용하기
- 많은 nlp 학생들이 운동과 다이어트를 하기 위해서 지향적 동기와 회피적 동기를 이용하고 싶어한다. 두가지 동기방향 중 어느쪽이든 당신 마음속에 효과적이고 강렬한 생각을 불어넣어 큰 도움을 줄 수 있다.
연습 6. 새로운 행동을 만들어라.
1) 준비하라.
2) 과제를 골라라.
3) 그에 따른 이득을 생각하라.
4) 그 일을 하라.
5) 다시 살펴보고 조정하라.
6) 통합하라.
7) 계획을 세워라.
배운 것 정리하기
# 당신의 동기방향을 알아내는 방법 - 회피적 동기와 지향적 동기
# 다른 사람들의 동기방향을 결정하고 그들의 생산성을 높이기 위해 이 정보를 사용하는 방법
# 자신에게 중요한 가치를 발견하는 방법과 그 가치들을 어떻게 자신의 동기에 영향을 주는가를 발견하는 방법
# 다른 사람들에게서 최선의 결과를 이끌어내기 위해 회피적 동기와 지향적 동기를 말로 표현하는 방법
# 자신의 동기를 변화시키고 증가시키기 위해 생각속의 하위감각양식을 이용하는 방법
# 보다 긍정적으로 지향적인 동기를 얻는 방법 배우기
4. 사명발견하기
- 사명을 가지고 살아가다보면 언제나 예상치 못했던 일을 경험하게 된다.
사명이란 정확히 무엇인가?
- 사명이란 당신을 자신의 미래로 이끌어주는 목적에 대한 감각이다. 당신의 신념과 가치, 행동 그리고 나 자신은 누구인가에 대한 인식 모두가 사명을 통해서 하나가 된다.
- nlp는 위대한 성취를 이루어낸 사람들의 생가과 행동에 관한 연구이다. 이런 사람들의 명백한 특징은 자신들의 삶에 목적과 방향성을 부여하는 사명감을 가지고 있었다는 점이다. 바로 이것이 성공한 사람들과 그렇지 못한 사람들의 결정적인 차이다.
일과 사명의 차이점
"나는 기계에 지나지 않아요" "
"감옥에 갇힌거 같아요"
"나는 노새처럼 일합니다"
"내가 하는 일은 원숭이도 할 수 있는 일이죠"
"나는 농기구만도 못하죠"
"나는 로봇입니다"
- 일에 대한 이런 불만을 가진 사람들은 자기 인생을 둘로 나눈다. 그들은 돈을 벌기 위해 일을 해야만 하는 시간과 즐기기 위해 무언가를 하고 싶어하는 시간을 분리시킨다.
- 그러나 위대한 성취를 이룬 사람들은 일과 놀이에 대한 이런 이분법을 완전히 초월한다. 그들은 자기가 좋아하는 일을 하고, 자기가 하는 일을 좋아한다.
- 잠들어 있는 열정에 불을 당기고 온몸을 들뜨게 만들만큼 매혹적으로 당신을 끌어당기는 사명을 찾아라. 만일 그것을 찾아낸다면 당신안에 있는 무엇인가가 불타오를 것이다. 아침마다 흥분된 상태로 눈을 뜨게 될것이다. 바로 이것이 사명을 가지고 살아가는 사람들의 특징이다.
연습 7. 당신은 배우는 사람이다.
1) 지난 시간속으로 돌아가라.
- 타임머신을 타고 어린시절로 돌아간다고 상상.
- 어린아이였던 시절, 엄청난 속도로 배워가면서 행복해하던 시간으로 돌아갔다고 상상.
2) 당신의 학습능력을 확인해보라.
- 당신은 특별히 의식하지 않으면서도 수백가지 문법규칙을 배우고 있다. 그 학습능력은 지금도 당신안에 남아있다.
3) 자기가 가진 뛰어난 재능을 적어보라.
- 150억개 이상의 신경세포를 가진 놀라운 뇌, 1600가지 주파수를 들을 수 있는 당신의 귀, 모든 것을 보고 판단할 수 있는 눈... 당신은 자신의 능력을 다 헤아릴 수가 없을 정도다.
4) 하나의 이미지를 만들어라.
- 이제 무엇인가를 배우기 위한 당신의 능력을 그림으로 나타낸다면 그 다양한 능력을 밝은 이미지로 만들 수 있다. 당신이 자신의 사명을 성취할 능력을 의심할때에는 이 이미지를 떠올리면서 자기에게 주어진 능력을 떠올려보자.
신념의 중요성
- 사명의 발견과정을 탐구해보자.
벽돌쌓는 직공의 이야기
- 수백년전 바티칸에서 성베드로 성당을 짓는 벽돌공에게 물었다. 지금 무슨일을 하고 있나요?
대답 1. "벽돌을 쌓아 벽을 만들고 있습니다"
대답 2. "나는 세계에서 가장 위대한 성당을 짓고 있다오. 이 대성당은 수세기에 걸쳐 성령을 통해 인간이 이루어낸 것을 상징하는 기념비가 될 것입니다"
- 사명이란 자기에게 강요해야할 무엇이 아니고 억지로 관심을 가져야할 무엇도 아니다. 사명은 그보다 크고 깊다. 사명은 당신이 자기 자신안에서 발견할 수 있는 것이다.
자기가 좋아하는 일을 하기
- 모든 위대한 성취자들이 남긴 근본적인 가르침은 "자기가 좋아하는 일을 하라"이다.
사명발견 과정
연습 8. 자신의 인생에서 열정을 발휘하라.
1) 당신의 내적인 흥분을 찾아내라.
- 당신의 흥미가 무엇인지를 찾아내라. "돈을 지불하더라도 꼭 하고 싶을 정도로 좋아하는 일이 무엇인가?"
2) 당신의 열정과 소망, 좋아하는 것을 알아내라.
- 오직 당신만이 자신이 진실로 좋아하는 일이 무엇인지 알아낼 수 있다. 지금까지 살아오면서 경험한 가장 재미있는 일들을 목록으로 만들어보자. 만일 천만달러가 있다면, 그 돈을 어디에 쓰겠는가?
3) 당신이 존경하는 사람들에게 초점을 맞춰라.
- 김용옥, 김동웅
4) 지속시켜라.
- 이 과정을 반복함으로써 당신이 열정을 가질 수 있는 일에 대한 풍부한 이미지들을 가질때까지 계속한다.
- 아하! 그렇구나! 나를 흥분시키는 것은 배우고 가르치는 것이구나............
연습 9. 자신의 가치와 원칙들을 재점검하라.
1) 당신의 흥미와 사랑과 소망을 떠올려라.
- 당신이 추구하고 있는 목표를 떠올려보자. 미래로 가서 목표가 달성된때를 보자.
2) 당신의 가치와 원칙들을 결정하라.
- 앞에서 찾아낸 목표들을 가장 잘 즐길 수 있는 방법으로 마음속에 담아두어라. 그리고 "나는 이 목표에 대해 무슨 가치가 있다고 보는가?"라는 질문을 던져보아라.
3) 당신의 가치와 원칙들을 목록으로 만들어라.
- 배움, 창의성, 효율성, 혁신, 흥미로움, 즐거움, 봉사, 현명함, 열정, 나눔
4) 당신의 가장 깊이있는 가치들을 찾아라.
- 찾아낸 가치와 원칙중에서 "이 가치들 모두에 대해서 가장 중요한 것은 무엇인가?"라는 질문을 던져본다.
- 당신의 중요하고 깊은 가치를 아는 것은 자신을 이해하는 데 있어 결정적인 측면이다. 어떻게 당신의 가치들이 당신과 당신의 성취, 그리고 일상적인 행동에 동기를 부여하는지 생각해보라.
5) 당신의 가장 깊이 있는 가치 혹은 원칙의 이름을 기록하라.
"배움, 혁신, 현명함, 열정, 나눔"
깊이있는 가치를 발견하는 세가지 길
첫째, 가치가 침해당했을때 그것을 깨닫게 된다.
둘째, 그것을 충족시켜주는 사건을 통해서이다.
셋째, 의식적으로 내면을 탐색하는 것이다. 깊은 명상을 통해서 누구나 자신의 가장 중요한 가치를 발견하고 느껴볼 수 있다.
- 당신의 가치와 원칙과 관련해서 그 다음으로 해야할일은 그것들을 당신자신의 삶을 통일된 것으로 만들 수 있는 원대한 비전과 연결시키는 것이다.
연습 10. 원대한 비전을 발전시켜라.
1) 자신의 흥미와 가치, 능력들을 보라.
- 흥미는 새로움에 대한 천착, 가치는 배움, 혁신, 현명함, 열정, 나눔, 능력은 성실함
2) 영웅들에게 초점을 맞춰라.
3) 자신의 영화를 감독하라
4) 당신의 깊이 있는 가치들을 회상해보라.
5) 내면의 지혜에 도움을 청하라.
6) 얻은 것을 행하라